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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez www.swiss-eventz.com (le "site") ou y effectuez un achat.

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INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "informations sur l'appareil".

Nous collectons les informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

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COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

  • _session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

  • _shopify_visit : aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi statistique du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

  • _shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Compte le nombre de visites d'une boutique par client unique.

  • cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations sur votre panier.

  • _secure_session_id : identifiant unique de session.

  • storefront_digest : identifiant unique, non défini si la boutique a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

  • Les fichiers de journalisation suivent les actions sur le site et collectent des données comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre fournisseur d'accès à internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les données d'horodatage (date et heure).

  • Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire via le site, nous collectons également certaines informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "informations de commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à la fois aux informations sur l'appareil et aux informations de commande.

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COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En général, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour :

  • Communiquer avec vous ;

  • Évaluer les risques potentiels de fraude ; et

  • Vous envoyer des informations ou des publicités sur nos produits ou services, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées.

Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons (notamment votre adresse IP) pour évaluer les risques potentiels de fraude et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

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PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne — pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Shopify, veuillez consulter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site — plus d'informations sur l'utilisation de vos données par Google sont disponibles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour se conformer aux lois et règlements en vigueur, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

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PUBLICITÉ CIBLÉE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

Vous pouvez également vous opposer à certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte de données et d'utilisation de notre site lorsque nous détectons un signal "Ne pas suivre" dans votre navigateur.

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VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Si vous résidez dans l'UE, nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, si vous passez une commande sur le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

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CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations dans nos dossiers sauf et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

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MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

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NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à swiss.eventz@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante :

Route de Genève 58, Préverenges, 1028, Suisse

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